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認定店からの声

実際にGIRの「THE LAND」を導入いただいたお客様に、
その後の効果や反響についてインタビューさせていただきました。

取材協力 認定店
株式会社明建 様
所在地
岡山県岡山市南区宗津967-1
TEL
086-362-4273
FAX
086-362-4441
平成8年設立。近畿、中国地方で沈下修正工事を手掛け、地盤業務全般へと業務拡大。現在は地盤調査から地盤改良工事全般を請負い、柱状改良、表層改良、鋼管杭工事、砕石杭工事(エコジオ工法)とニーズと地盤に合わせた施工方法を提案する。
地盤調査、改良工事は、自社の社員が行うことが基本。営業、設計、現場の枠にとらわれず、社員各々が複数の立場を経験することで一体感を生み出し、個々の人間的な成長にもつながっている。
「商品もいいけど、人に惹きつけられました。」
瀬戸大橋、岡山空港、山陽自動車道、岡山自動車道など広域高速交通網の整備が進み、中四国地方の中枢拠点都市として発展を続けている岡山県岡山市。北を中国山地、南を四国山地に挟まれた瀬戸内海沿岸部に位置するため、温暖で降水量が少なく、「晴れの国」と呼ばれる。今回はこの「晴れの国」岡山の地で、若く活気にあふれた仕事ぶりに定評のある明建様にお話を伺いました。
Q :GIRと出会ったきっかけを教えてください。
ホームページでGIRさんの存在を知りました。 以前、他社の保証にも入っていましたが、特にコンタクトも何もなくて、"保証会社ってこんなものかな"と思っていました。そんな時にGIRさんを見つけて、問い合わせをしました。おととしの夏でしたね。一社だけで、他社の検討はしておりません。
Q :GIRの担当営業の第一印象はどうでしたか?
問い合わせの後、雨宮さんがすぐに岡山に来てくれました。すごく力を感じましたし、元気だな、と思った。とにかく元気。仕事も一生懸命。元気な人といると、周りの人も元気になる。すごく大事なことです。元気な人だから、こちらからも応援する。雨宮さんは元気すぎて何もいうことがないくらいでした。 その後すぐに、東京の本社で導入の地盤講習会がありました。本社のメンバーも元気でしたね。懇親会では、この人達はどこまで飲むのかなと(笑)元気だし、前向きだし、それがいいんですよ。
Q :今まで地盤のお仕事をしてきた中で、悩み・困ったことはありましたか?
以前は、近いところで相談できる仲間が少なかったです。GIRの認定店に加盟して、環境はすごく変わりました。特に、四国の認定店さんとのつながりは増えました。 お仕事の紹介もしていただけるし、また仕事の面だけでなく、人生の先輩としてアドバイスもしていただいています。たまに怒られたりすることもありますが、私達を思ってのことですので非常にありがたいことです。
Q :実際に「THE LAND」のサービスを受けてみてどうでしたか?
地盤保証の審査は、主に中沢さんと村上さんにみていただいていますが、問い合わせたその場ですぐ対応していただけます。 保証書発行等の業務も、話せばすぐに対応してもらえますので、満足しています。
Q :数ある企業の中で、なぜ弊社を選んで下さったのか理由をお聞かせください?
私は「THE LAND」を選んだわけではなく、雨宮さんを選びました。まじめで情熱を持っていた。 とはいえ、商品で見るなら、「THE LAND」は営業ツールとしてはすごくいいですよね。THE LAND5000、3000、2000と3種類用意されていて便利です。保証書と付保証明書が2枚発行されてくるので、ビルダー様が施主様に対して説明しやすいと話しておりました。万が一の場合でも後ろについていることの安心感は大きいです。 お客様にちゃんと伝えてほしいです。"世の中にはこういう保証があります"と。「保証がついている」だけでは済まされず、この内容をきちっと説明することが家を売る方の責任であると考えます。現在お付き合いしているお客様は、そこまでご理解されています。本当にいいお客様と巡り合えています。
Q :GIRに対してのご意見、また今後期待することはありますか?
一般のお客様(施主様)が知るべきことを、保証会社さん発信で伝えていってほしいです。テレビCMまでは言わないですが、雑誌などの媒体を使って、地盤の重要性を広めていっていただきたいです。「THE LAND」自体が良いものなので、段々とこの価値が工務店様、一般のお客様へ発信されるようなものに広がっていくと思います。 (雨宮)GIRの今期の目標にも"BtoCの営業をかけていこう"と掲げられています。GIRを使いたい、GIR認定店の明建を使いたいと施主様から言っていただけるような会社を目指します。 今年は、積極的に住宅フェアへの出展などもしていく予定です。同業者さんがあまりやっていないことも率先して取り組んでいき、施主様に安くていいものをご提案していきます。
取材後記
狩野洋介
今回は岡山県に本拠地をおき、大きな飛躍が期待される明建様に取材をしました。取材を終えて感じたのは、社風、空気が弊社と似ているということ。野上専務様を中心に、会社がひとつになって活動している様子が強く伺えました。
様々なシーンで弊社と共に成長していく姿が想像でき、今後が楽しみな内容となりました。私達も多くのことを吸収していきます。ありがとうございました。